8 декабря, в 8.54 утра зашёл в автобус № 352 (номер АН 082, владелец автобуса Орлов М. Г.), приложил карту к терминалу. Загорелась зелёная лампочка, но чек не вылез. Пожал плечами, мол, нет так нет, и пошёл в салон, но услышал оклик водителя:

«Куда пошёл, проезд оплачиваем».

Я ответил, что оплатил проезд, но чек не получил. На что он заявил, что если нет чека, то проезд не оплачен. Остановился между остановками (хотя обязан останавливаться только на остановочных пунктах), и гаркнул: «Выходи!» Я пожелал ему подавиться, и приложил карту второй раз.

Сколько сняли денег – не знаю, так как не помню предыдущий баланс карты. Через минуту у него зазвонил телефон и полсалона услышало: «Да, здорова, да на работе катаюсь». Я подошёл и сделал замечание по поводу разговора по телефону, а это нарушение обязанностей водителя городского транспорта. Замечание он проигнорировал, ухмыльнувшись в ответ. Тогда я достал телефон и начал снимать происходящее на видео, которое прилагаю.

Свою фамилию он называть, естественно, в грубой форме отказался.
В итоге мы имеем нарушения:
1. Пункт 2.2.3 обязанностей водителя городского транспорта. «Водителю запрещается говорить по сотовому телефону либо отвлекаться на разговоры с пассажирами во время движения транспортного средства.»
2. Пункт 2.1.6 (Водитель обязан быть вежливым и корректным с пассажирами)
Уже позвонил на горячую линию департамента транспорта, объяснил ситуацию, разговор и мой номер телефона были записаны. Ответили, что случай вопиющий и водитель будет наказан. Как именно, меня уведомят по телефону.

Антон.

10 КОММЕНТАРИИ

  1. Я тоже ругалась в 352 с водителем, но с другим. Водила хам останавливал через остановку, на моё замечание почему не остановился на нашей остановке он в грубой форме ответил, на кнопочку не нажали))) просто бред какой-то, нам пришлось с дитём идти назад проехавшую остановку. Похож рыба гниёт с головы.

  2. Бестолочь перед тем как написать ты хотя бы уточни а есть ли лампочки на терминале,граматей!!!! Водиле надо было тебе трубу засунуть куда обещал!!!

  3. Хахаха! Похоже объявился тут водитель маршрутки «ЯЯЯЯЯ»! Н-да,хамство в маршрутах и общественном транспорте от водителей-это норма,так же норма КУРИТЬ, РААЗГОВАРИВАТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ, ВО ВРЕМЯ ДВИЖЕНИЯ ВЕСТИ РАСЧЕТ С ГРАЖДАНАМИ (при этом на дорогу почти не смотрят), БЕСПРЕДЕЛЯТ НА ДОРОГАХ (обгоняя друг друга,гонки кто вперёд приедет на остановку,при этом создавая аварийные ситуации).
    А проезд ДОРОЖАЕТ!!!

  4. У меня тоже была не очень хорошая ситуация!Как то ехала с работы, сын был у свекрови ( на тот момент сыну было 6 лет!) что бы мне не выходить с автобуса свекровь подвела его на остановку. Сын заходит в автобус ко мне ( я естественно его встречаю), проходит в салон, садится….. и тут началось………. водитель начинает обращаться к сыну (не ко мне!!!!). -» Мальчик оплачивай проезд! Сын естественно сидит и не понимает что к ниму обращаются!!! Водитель останавливает автобус по середине дороги, и начинает уже орать!!!! Я подошла к водителю, и начала объяснять что это мой сын и ему 6 лет!!!! На что водитель начал требовать свидетельство о рождении , у меня этого документа с собой не было…. Но как альтернативу я предложила свой паспорт, где прописаны все данные о моем сыне( Ф.И.О. , дата рождения и печать о том что он Гражданин России). На это я получила грубый ответ: » Уберите от меня ваши документы, мне вообще не интересно что там у вас написано!!!! Естественно я сказала если не интересно, извините! Пошла к сыну у которого уже глаза округлились от того что происходит!!! Водитель продолжает стоять и говорить что бы мы вышли с автобуса! Пассажиры( меня это очень поразило!!!!) стали говорить что бы я оплатила проезд, потому что они очень устали и хотят домой! Я уже пошла на принцип! Какая то женщина начала доставать деньги что бы оплатить проезд! На что я сказала ЧТО НЕ НАДО ЭТОГО ДЕЛАТЬ!!!!! Но она естественно оплатила, только после чего автобус тронулся (№347). Самое интересное я потом позвонила на горячую линию описала ситуацию, на что получила ответ: Что да , вы должны были предоставить Свид. о рождении, что оказывается паспорт это не ДОКУМЕНТ!!!! Что по этому документу они не могут узнать мой ли это ребенок!!!! На что я конечно же спросила, а в Свид. о рождении там что фотография? Может я взяла у подруги сделала копию ее ребенка? На что мне ответить не смогли!!!! К слову сказать, после этого случая мой сын начал боятся автобусов, и постоянно спрашивает оплатила ли я за него проезд!!!!!! Это вообще нормально?!?!?!? А самое противное что заходят какие то алкаши и водители их возят бесплатно!!!! Я так догадываюсь что боятся с них спросить потому что это здоровый мужик он может и ответить!!!!! А с ребенка всегда пожалуйста.

Отставьте ответ

Please enter your comment!
Please enter your name here