Пост про очередной развод наивных жителей города и не только. Центр микрохирургии глаза «Окулюс» славится своим бесплатным осмотром по полису ОМС. Захотелось и мне воспользоваться таким прекрасным шансом. Рассказывали мне, что надо идти туда в определенный день часам к семи утра, чтобы записаться. Позвонила в начале октября узнать подробности. На том конце провода ответили мне, что запись большая, приходить не надо, расписание будет после 25 октября на ноябрь, просто перезвонить в эти числа, запишут всех. Довольная я, заходила туда два дня подряд и два дня подряд звонила на прошлой неделе, отвечали, что расписания еще нет. Дозвонилась сегодня, утром понедельника, очень грубая женщина наорала на меня, что они принимают мало народу, всех записали в пятницу, и если я хочу проверить бесплатно, то и звонить мне надо в бесплатную поликлинику, я попыталась возразить, что в прошлый раз мне говорили иначе, но она еще раз наорала, что сказала мне всё и бросила трубку. Обслуживание и общение с клиентами по телефону в уважающей себя клинике оказалось на уровне деревенского базара. Я и до того, как узнала про эту акцию, собиралась идти туда платно, так как появились проблемы со зрением. Но теперь ни ногой! Если они разговаривать не умеют, обманывают и грубят, как можно им доверить глаза?

Татьяна.

1 КОММЕНТАРИЙ

  1. Добрый вечер!
    Я не знаю кто вам грубил и орал на вас, ноя в начале лета спокойно записалась а через 2 недели прошла обследование по полису ОМС!!!!!!

Отставьте ответ

Please enter your comment!
Please enter your name here